Главная > Сервис
Торговый дом «ЭКОТЭК» предоставляет возможность заказа оборудования для переработки отходов: пиролизных печей, инсинераторов, крематоров, дистилляторов, сепараторов, дегидраторов, а также дробилок, прессов и др. ТД «ЭКОТЭК» действует на правах эксклюзивного дистрибьютора промышленных комплексов НПП «ОЛИМП» в России и странах СНГ. Помимо поставки оборудования, торговый дом заключает договоры на предоставление сопутствующих сервисных опций, таких как:
Оборудование, представленное в ТД «ЭКОТЭК», изготавливается как в серийных модификациях, так и в виде индивидуальных комплексов, для решения производственных задач предприятия-заказчика. Доставка в большинстве случаев осуществляется в разобранном виде. Доставка возможна любыми видами транспорта по согласованию – железнодорожными и морскими путями, автомобилями. Чаще всего используются автомобили, что делает доставку доступной для заказчиков из любых регионов РФ и стран СНГ, при наличии транспортного подъезда. Оптимальный подход к организации логистики обсуждается индивидуально при согласовании условий заказа.
Сборка может быть проведена заказчиком самостоятельно, либо с привлечением специалистов от производителя. В рамках услуг по монтажу организуется выезд команды рабочих и одного инженерного специалиста. Услуга «шефмонтаж» предполагает сборку местными рабочими, привлекаемыми заказчиком, но под контролем опытного технического специалиста. Монтаж и шефмонтаж также предполагает:
дополнительная информация по продуктам
Специалисты ТД «ЭКОТЭК» рекомендуют при выборе между услугами «монтаж» и «шефмонтаж» руководствоваться следующим: чем более сложным является приобретаемый технологический комплекс, тем более целесообразно решение о привлечении компетентных специалистов от производителя для ввода в эксплуатацию.
В перечень доступных сервисных опций, предоставляемых после запуска оборудования, входит оказание услуг по плановому, внеплановому и гарантийному обслуживанию. На все оборудование из каталога ТД «ЭКОТЭК» предоставляется гарантия продолжительностью от 1 года. При заключении договора на поставку, возможно приобретение услуги по увеличению гарантийного периода.
Плановое, внеплановое и гарантийное обслуживание, при наступлении необходимости такового, предусматривает выезд специалиста на производственную площадку заказчика для проведения требуемых мероприятий в отношении оборудования, либо доставку отдельных агрегатов к производителю.
При заключении договора на поставку оборудования, приобретатель автоматически получает возможность получения бесплатных консультаций технического специалиста производителя. Консультации предоставляются по видеосвязи в удаленном формате и являются оптимальным способом решения вопросов, возникающих в ходе сборки, настройки и дальнейшей эксплуатации мусороперерабатывающих комплексов. Однако, это не заменяет непосредственного участия квалифицированного специалиста и его присутствия на площадке в процессе монтажа и пусконаладки. Более подробная информация об оборудовании и доступных сервисных опциях, расчет стоимости и развернутые консультации по подбору технологических решений – по телефону ТД «ЭКОТЭК», номер которого указан на сайте.